Política privacidad

Política de Privacidad – Masaventura

En Masaventura nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y queremos informarte de forma clara y transparente sobre cómo los recogemos, usamos y protegemos.

Al utilizar nuestra página web, formularios de contacto o servicios, aceptas esta Política de Privacidad.


1. Responsable del tratamiento de los datos

  • Nombre completo: Tomás López González
  • Nombre comercial: Masaventura
  • NIF: 48567481Z
  • Domicilio: camino los lagos 94, Monforte del cid. ALICANTE
  • Email de contacto: reservas@masaventura.es
  • Teléfono: +34 624152300

2. Datos que recogemos

Podemos recoger la siguiente información:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI.
  • Datos de contacto: teléfono, email, dirección.
  • Información necesaria para la contratación de actividades (número de personas, edades, estado de salud relevante para la seguridad).
  • Datos de pago (en caso de reserva online).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar reservas y actividades contratadas.
  • Atender consultas o solicitudes de información.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu reserva (confirmaciones, recordatorios, cambios de horario, etc.).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y de seguridad en actividades de turismo activo.
  • Enviar información promocional o comercial (solo si nos has dado tu consentimiento).

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: para poder gestionar tu reserva y participación en actividades.
  • Consentimiento del usuario: cuando nos autorizas a enviarte información comercial.
  • Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal, de turismo activo y de seguridad.

5. Cesión de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal (Hacienda, seguros, normativa de turismo activo).
  • Colaboradores o monitores necesarios para la correcta ejecución de la actividad (únicamente con la información imprescindible).

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.


6. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

  • Mientras dure la relación contractual.
  • El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej.: facturación, seguros, normativa fiscal).
  • Hasta que retires tu consentimiento en caso de comunicaciones comerciales.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a:

📧 reservas@masaventura.es
📍 camino los lagos 94, Monforte del cid

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.


8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.


9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última modificación será siempre visible.


👉 Última actualización: 31/08/2025